IRISPORTS, depuis plus de 40 ans, est une des rares entreprises du marché qui conseille, installe, distribue et assure l’après-vente de ses produits. 

IRISPORTS reste à l’écoute de ses clients avant et après la vente, disponible pour des conseils, des informations, des analyses d’eau, et bien entendu pour résoudre d'éventuels problèmes. 

Dans le magasin d’IRISPORTS vous trouverez des articles de qualité et depuis plus de 40 ans nos nombreux clients particuliers ou professionnels en sont les meilleurs témoins.

IRISPORTS, grâce à sa proximité avec ses clients, assure l’assistance technique (nombreuses pièces détachées de piscine en stock), et le SAV (service après-vente) que de nombreux commerces, en particulier sur Internet, n’assurent pas.

Pour nous joindre, voici un numéro de téléphone : 01 64 48 25 00 et une adresse mail : commercial@irisports.fr

Pour rappel quelques conseils afin de conserver votre appareil dans les meilleures conditions :

IMPORTANT : avant chaque immersion : vérifiez le pH de l’eau du bassin.
Le pH, ou potentiel hydrogène, représente la concentration de l’eau en ions hydrogènes. Le taux de pH est compris entre 0 et 14 ; l’eau de la piscine doit être neutre ou légèrement basique. Le taux idéal admis est un pH de 7,4.

ATTENTION : La garantie ne s’appliquera pas si un pH déséquilibré est la cause d’éventuelles altérations de la peinture, du cadre en aluminium ou de la boulonnerie inox.
• Dès que le vélo, le trampoline ou le tapis sont sortis du bassin : rincez l'aquabike l’eau douce, y compris sous la selle, et essuyez-le de préférence.
• Les dosages manuels des produits chimiques ou de traitements de choc ne doivent pas s’effectuer près de l'aquabike, afin d’éviter de fortes concentrations ou de tâches produites par les éclaboussures. Eloignez le vélo lors de ces traitements.
• Attention à ne pas laisser tomber votre aquabike, évitez tout choc. Les impacts sur la peinture ou une déformation du cadre dus à un choc ne donnent pas droit à l’application de la garantie.
• Lorsqu’il n’est pas utilisé, entreposez votre aquabike dans un local sec et ventilé. Tout manquement aux conseils d’entretien ci-dessus annule la garantie.

Garantie Fabricant dans le respect des conditions d’utilisation : 2 ans contre tout vice de fabrication (cadre, guidon, pédalier) & 6 mois pour les pièces d’usure (poignées, sangles, selle…)